FAQ

Wir haben uns bemüht, alle für dich eventuelle relevanten Informationen, auf unsere Webseite zu packen. Hier findest du nochmals die häufigsten Fragen (FAQ), die uns Festival- und Konzertbesucher immer mal wieder stellen.


Sollte deine spezielle Frage sich auch damit nicht beantworten lassen, kontaktiere uns bitte um dir behilflich sein zu können.

Allgemeines zum Veranstaltungsbesuch

Mit dem Eintritt zu einer Veranstaltung welche der Organisator Dhara Music organisiert, unterwirft sich die Besucherin/der Besucher der jeweiligen Hausordnung des Veranstaltungsortes.

Es gelten die Bestimmungen des Wiener Veranstaltungsgesetzes, des Wiener Veranstaltungsstättengesetzes und des Wiener Jugendschutzgesetzes.


Das Mitbringen von gefährlichen und störenden Gegenständen sowie Tieren ist untersagt. Zuwiderhandeln berechtigt zum Verweis aus der Veranstaltung.


Bei allen Veranstaltungen sowie in den öffentlichen Bereichen der Veranstaltungsorte herrscht ein generelles Rauchverbot. Bei Nichtbefolgung der Anweisungen des Personals wird die Raucherin/der Raucher aus dem Veranstaltungsareal verwiesen. Im Wiederholungsfall kann der neuerliche Zutritt zur Veranstaltung ohne Anspruch auf Ersatz des Kartenpreises verwehrt werden.


Veranstaltungsbesucherinnen und -besucher erklären sich ausdrücklich damit einverstanden, dass Aufnahmen, die im Rahmen von Veranstaltungen gemacht werden, infolge entschädigungslos und ausnahmslos verwertet und verbreitet werden dürfen.


Überkleider, Schirme und Taschen sind an der Garderobe oder ähnlichen Einrichtungen abzulegen.

Der Gebrauch von Mobiltelefonen während der Veranstaltung ist untersagt.

Die Haftung des Veranstalters ist – ausgenommen bei Personenschäden – auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.

Darf ich bei den Veranstaltungen filmen, fotografieren oder Ton mitschneiden?

„Professionelle“ Foto-, Ton- oder Videoaufnahmen sind nur nach vorheriger Genehmigung durch das Künstlermanagement bzw. Dhara Music gestattet.

Wenn eine Veranstaltung abgesagt wird, behält das Ticket seine Gültigkeit?

Wurde eine Veranstaltung auf einen neuen Termin oder neuen Veranstaltungsort verschoben, behält das Ticket seine Gültigkeit. Dhara Music wird derartige Änderungen ehestmöglich auf der Homepage, sowie im Newsletter veröffentlichen.


Können Sie die Veranstaltung am neuen Termin nicht besuchen, ist dies bis zum ursprünglichen Veranstaltungstermin um 18h bei der Ticketagentur bekannt zu geben, der Ticketbetrag wird in Folge unter Nennung der Bankverbindung rück überwiesen. Spätere Retourforderungen können nicht bearbeitet werden!

Wenn eine Veranstaltung abgesagt wird, bekomme ich das Geld fürs Ticket zurück?

Im Falle einer Absage einer Veranstaltung wird der Ticketbetrag, jedoch ohne Service-/Systemgebühr an Sie rücküberwiesen, wenn die Karte im Online-Vorverkauf gekauft wurde. Die Service- bzw. Systemgebühr ist auf dem Ticket ausgewiesen.


Bitte beachten Sie die unterschiedliche Fristen und Bedingungen, sowie die jeweiligen Öffnungszeiten für die Rückgabe bei den einzelnen Vorverkaufsstellen. 

Gibt es Sondertarife für Studenten oder Arbeitssuchende?

Generell gibt es keinen Sondertarif, da die Beiträge moderat gewählt sind; wir bitten Sie, dies auch als Ihren Energiebeitrag zu verstehen.
Jedoch möchten wir niemanden von der Teilnahme ausschließen; sollten Sie sich derzeit in einer finanziellen Notlage befinden, nehmen Sie bitte mit uns vorher Kontakt auf. An der Abendkassa können wir das nicht mehr berücksichtigen.

Gibt es Ermäßigungen für Kinder oder Gruppen?

Es gibt für Kinder keine extra Tickets – Ermäßigung daher nur auf Anfrage.

Aufgrund der geringen Ticketanzahl gibt es bei dieser Veranstaltung keine Gruppenermäßigung.

Sind die Veranstaltungen für Rollstuhlfahrer geeignet?

Bitte entnehmen Sie der jeweiligen Veranstaltungsseite, ob die Location Rollstuhlgerecht ist.

Wie komme ich an Karten und Tickets?

Tickets sind auch im Online-Vorverkauf erhältlich.

Hier kommst du zur Ticketseite.

Wo finde ich die Veranstaltungsorte der Konzerte?

Die jeweilige Konzertlocation findest du auf der Veranstaltungsseite unter "Termine".

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